自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,上海市市场监管局根据市委、市政府和市场监管总局的部署,进一步抓实抓细各项监管措施,全力以赴做好疫情防控工作。
节日期间,本市市场监管部门出动执法人员14651人次,加强市场监管和执法活动。一是抓好市场价格监管。发布《“口罩”等疫情防治相关商品价格提醒告诫函》,约谈电商平台,共检查相关经营者10283户次,对12起涉嫌价格违法的行为立案调查。自1月29日起,市场监管执法人员值守997家零售药店,开展口罩投放供应监管等工作。二是抓好市场检查,停止活禽和野生动物交易。完成了对全市864家农(集)贸市场的全覆盖检查,市场内未查见活禽交易。1月26日起每天对市场进行“回头看”检查,防止回潮。指导105家相关电商平台按要求完成了下架、屏蔽野生动物交易信息工作,累计下线店铺9021家,下架屏蔽交易商品(信息)14462个。三是抓好食品安全。共检查食品生产经营者9362户次,立案2件、责令整改9件。开展学生留校期间食品安全检查工作,检查学校274家次,未查见问题。对卫生健康部门指定的密切接触者集中医学观察点和定点医院开展餐饮食品安全监管。发布《疫情防控期间食品安全消费提示》,普及食品安全知识。四是抓好防护用品质量安全。积极查案办案,用严厉的处罚来遏制顶风作案。1月27日,青浦区市场监管局查处上海好药师青湖店涉嫌销售不合格口罩案(涉案物品5万余只),并启动行刑衔接;青浦公安分局对犯罪嫌疑人采取强制措施。1月28日,市市场监管局执法总队与杨浦区市场监管局、杨浦区公安分局联合行动,查获涉嫌销售无证及假冒伪劣一次性口罩的违法行为,涉案物品5万只;市场监管部门对涉嫌销售无注册证医疗器械案进行立案查处,公安机关对5名犯罪嫌疑人采取强制措施。五是积极做好消费者维权工作。节日期间,共收到与疫情防控相关的投诉举报2411件,其中,反映退订年夜饭(婚宴)493件、涉及金额158.6万余元;酒店退订872件,涉及金额41.5万余元;旅游(含景点门票、船票、邮轮等)576件,涉及金额396.7万余元;收到反映哄抬口罩等防疫物资物价的投诉举报470件,涉及金额9.4万余元。已经解决787件投诉,为消费者挽回194.8万余元。
连日来,在农贸市场、在商店超市、在药店、在餐饮场所、在维权岗位、在执法办案岗位,都留下了他们坚定而忙碌的身影。他们坚守岗位,奋战在一线,保价格、保质量、保供应,全力防控疫情。
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